1. Introduction
These Terms and Conditions ("Agreement") govern your use of the IT.PebbleBead.com website and the purchase of products from our online store. By placing an order, you acknowledge that you have read, understood, and agree to be bound by this Agreement.
IT.PebbleBead.com specializes in the sale of jewelry, gemstone beads, fashion jewelry, jewelry findings, craft supplies, and related accessories for both personal use and handmade jewelry creation. Our catalog includes both natural and synthetic materials.
2. Product Information
2.1 Product Range: Our catalog includes ready-made jewelry (bracelets, necklaces, earrings, rings, pendants), gold-plated and silver-plated fashion jewelry, gemstone beads, pearls, jewelry findings, craft supplies, packaging, and accessories. Our products include both natural and synthetic materials.
2.2 Natural Materials: Products containing natural gemstones, minerals, and organic materials are unique. Variations in color, pattern, size, and shape are natural characteristics and not considered defects.
2.3 Product Images: All product photographs on our website are taken of the actual items we sell. Slight differences in color may occur due to monitor settings.
2.4 Measurements: All dimensions provided are approximate. Sizes, lengths, and weights may vary by ±5-10%.
2.5 Product Availability: All orders are subject to product availability. We reserve the right to limit quantities, discontinue products, or refuse orders at our discretion.
3. Pricing and Payment
3.1 Currency: All prices are displayed in the selected currency and include applicable taxes where required by law.
3.2 Payment Methods: We accept payment via:
- Visa and MasterCard credit/debit cards
- International payment systems through our authorized payment processor
3.3 Payment Security: All transactions are processed through secure, PCI-DSS compliant payment gateways. We do not store your complete credit card information on our servers.
3.4 Order Confirmation: An order is confirmed only upon successful payment processing and receipt of order confirmation email. We reserve the right to cancel orders if payment cannot be verified.
4. Shipping and Delivery
4.1 Shipping Method: International orders are shipped via international postal service with tracking provided for all shipments.
4.2 Processing Time: Orders are processed within 1-3 business days (Monday-Friday, excluding holidays). During peak seasons, processing may take up to 5 business days.
4.3 Estimated Delivery: Estimated delivery times vary by destination country. Please refer to our Shipping Policy page for detailed delivery estimates.
4.4 Shipping Costs: Shipping rates are calculated based on package weight and destination country. Orders exceeding 2kg may be divided into multiple packages, each subject to individual shipping charges.
4.5 Tariffa di Importazione negli Stati Uniti: Gli ordini spediti negli Stati Uniti includono una tariffa di importazione del 10% in conformità con le attuali normative commerciali statunitensi. Questa tariffa è calcolata automaticamente e visualizzata al checkout come “Tariffs and fees (10%)”. L'importo della tariffa è incluso nel totale del tuo ordine — non verranno applicati costi aggiuntivi al momento della consegna.
4.7 Dazi doganali e tasse di importazione: Le spedizioni internazionali verso paesi diversi dagli Stati Uniti possono essere soggette a dazi di importazione, tasse e spese di sdoganamento imposte dal paese di destinazione. Questi costi sono di esclusiva responsabilità del destinatario e non sono inclusi nei nostri prezzi o costi di spedizione.
5. Rischio di perdita
La proprietà e il rischio di perdita di tutti i prodotti passano a te al momento della consegna al corriere. Non siamo responsabili per articoli persi, rubati o danneggiati durante il trasporto. Si consiglia di acquistare l'assicurazione sulla spedizione per ordini di valore.
6. Modifiche e cancellazioni degli ordini
6.1 Gli ordini possono essere modificati o cancellati entro 12 ore dall'effettuazione, contattando il nostro servizio clienti.
6.2 Una volta spedito l'ordine, non può essere modificato né cancellato.
7. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti di questo sito, inclusi testi, grafiche, loghi, immagini, descrizioni dei prodotti e software, sono di proprietà di IT.PebbleBead.com e sono protetti dalle leggi internazionali sul diritto d'autore e sui marchi. La riproduzione, distribuzione o uso non autorizzato è severamente vietato.
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9. Legge applicabile
Il presente accordo è regolato e interpretato in conformità con le leggi dell'Ucraina, dove IT.PebbleBead.com ha sede e opera. Per i clienti al di fuori dell'Ucraina, possono applicarsi anche le leggi obbligatorie sulla protezione dei consumatori del paese di residenza. Le controversie derivanti dal presente accordo saranno risolte in primo luogo mediante negoziazione in buona fede. In caso di mancata risoluzione, le controversie saranno soggette alla giurisdizione dei tribunali dell'Ucraina.
10. Modifiche
Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini e condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche entrano in vigore immediatamente dopo la pubblicazione sul sito.
11. Informazioni di contatto
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Ultimo aggiornamento: febbraio 2026